滿載700余名旅客的Y413次“銀發”旅游列車11日上午10時30分從武昌站緩緩駛出，開啟為期17天的“五省一市”之旅，標志著今年中國鐵路武漢局集團有限公司（下稱“武鐵”）首開武漢至東北方向的“銀發”專列。
列車途經上海、山海關、盤錦、哈爾濱、塔河、海拉爾、敦化、沈陽等歷史文化名城和優美風景區。據了解，此趟專列由武鐵襄陽客運段擔當值乘任務，采用“適老化服務+慢節奏深度游”的模式，實現“車隨人走、夜行晝游、游景停車”，讓老年旅客在舒緩的行程節奏中，充分領略各地風土人情，每一處景點都有充足的時間深入游覽，可以輕松愜意地感受旅游的樂趣。
為讓老年旅客乘車順暢、游玩舒心，武鐵襄陽客運段安排T49/50次“紅旗列車”上的優秀乘務員，為旅客提供全程“管家式”服務。開車前，乘務人員提前整理好各項服務設施，精心布置餐車，為旅客營造出溫馨舒適的就餐環境。
“今天是母親節，我們特意為旅客準備了紅色康乃馨，希望能為她們的旅途增添一份節日的溫暖。”襄陽客運段列車長蘇曉介紹道。旅途中，列車工作人員還精心設計一系列豐富多彩的娛樂活動，并將沿途旅游景點及美食制作成卡片，讓游客提前了解景點特色。
為保障老年旅客安全出行，列車安排有持“紅十字”救護證的列車員，協助旅途中安排的醫護人員，隨時關注老年人的身體狀況。此外，餐車嚴格把控食材質量，科學健康配餐，做到少油少鹽、口感軟爛。列車還增設了“旅途百寶箱”，配備了針線包、老花鏡、一次性雨衣、防蚊水、云南白藥氣霧劑等旅途必需品，方便旅客使用。同時，每節車廂都安排了列車工作人員，協助搬運行李、幫助老人使用手機拍照、提供路線介紹和健康咨詢等，全方位守護旅客平安出行。
今年以來，武鐵持續推動“鐵路+旅游”融合發展，打造更多適老旅游佳品。5月份將開行16趟旅游專列，助力“銀發族”暢游山水間。
編輯：郭成
