旅客有序上車
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 “我們是到西安上學(xué)的新生，在網(wǎng)上購(gòu)票并驗(yàn)證成功后享受了優(yōu)惠票，在車站很方便就找到了上車站點(diǎn)。”8月21日，記者在綿陽(yáng)火車站看到，車站安檢處、候車室、檢票口人頭攢動(dòng)，暑運(yùn)返程高峰已然來(lái)臨，其中學(xué)生客流開(kāi)始增多。
在志愿服務(wù)處，有學(xué)生及家長(zhǎng)詢問(wèn)學(xué)生票驗(yàn)證情況，車站志愿者詳細(xì)解答，并不時(shí)有人為旅客指引出行方向。在站臺(tái)，工作人員不時(shí)提醒旅客及時(shí)上車，注意安全。
記者了解到，8月中下旬以來(lái)，鐵路迎來(lái)暑運(yùn)返程高峰，學(xué)生流、旅游流、探親流、商務(wù)流相互疊加，目前總體客流持續(xù)走高。截至8月20日，2024年綿陽(yáng)車站累計(jì)發(fā)送旅客656.83萬(wàn)人，日均發(fā)送旅客2.83萬(wàn)人，數(shù)量較往年同期增長(zhǎng)12.45%。“自7月1日暑運(yùn)開(kāi)始以來(lái)，綿陽(yáng)站累計(jì)到發(fā)旅客301.94萬(wàn)人次，較2023年同期增長(zhǎng)3.2%。值得一提的是，截至8月20日，暑運(yùn)期間單日最大旅客發(fā)送量達(dá)38513人，超過(guò)今年春運(yùn)單日最大旅客發(fā)送量。”綿陽(yáng)站黨總支書(shū)記王雪梅介紹道。
據(jù)悉，暑運(yùn)期間，綿陽(yáng)站開(kāi)行旅客列車209趟，較去年同期增加21趟。目前，隨著開(kāi)學(xué)時(shí)間臨近，學(xué)生客流逐步增大，預(yù)計(jì)將持續(xù)10天左右，最高峰在8月29日、30日、31日。主要為西安、北京、上海、廣州方向，短途主要是成都和重慶方向。
王雪梅介紹，針對(duì)當(dāng)前客流量和客流特點(diǎn)，為確保旅客安全出行，綿陽(yáng)站常態(tài)化開(kāi)設(shè)通辦窗口，方便旅客一站式辦理售票、退票、改簽、資質(zhì)核驗(yàn)等業(yè)務(wù)，還根據(jù)客流變化動(dòng)態(tài)增開(kāi)學(xué)生購(gòu)票專窗;增加安檢人員，開(kāi)啟足夠的安檢通道，暢通進(jìn)站流線，提高安檢效率、縮短旅客安檢等待時(shí)間;在售票廳、“雅心之聲”服務(wù)臺(tái)、進(jìn)站口等相應(yīng)服務(wù)處所增加志愿者，為旅客提供乘車咨詢、購(gòu)票引導(dǎo)及重點(diǎn)旅客幫助等服務(wù)。(記者 彭雪 文/圖)
編輯：譚鵬
