“藍馬甲”走村入戶提供健康服務
近日,由省委宣傳部、省文明辦、省衛(wèi)健委聯(lián)合主辦的第五屆“健康四川—大美醫(yī)者”推薦評議活動結果揭曉。其中,北川縣永昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院羌山雄鷹健康護衛(wèi)隊獲評“最美服務團隊”。
羌山雄鷹健康護衛(wèi)隊是一支以“90”后為主的隊伍,隸屬于北川羌族自治縣永昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。護衛(wèi)隊自2020年成立之初的16人,已發(fā)展至如今的24人,承擔著轄區(qū)及周邊5萬余名群眾的健康守護工作。
走村入戶 “藍馬甲”騎著“小電驢”穿梭鄉(xiāng)間
8月的北川,連日高溫并未阻擋羌山雄鷹健康護衛(wèi)隊隊員走村入戶的腳步。8月19日一早,隊員趙倩和張敏如往常一樣,清點好藥物,提著藥箱包,身穿“藍馬甲”,騎上“小電驢”分赴各村開展健康服務。
“今天為您做了檢查,血壓穩(wěn)定,要保持。天氣太熱了,注意防暑,藿香正氣液等防暑藥品留著備用。”隊員趙倩一邊從包里拿出防暑藥品,一邊和老人嘮家常。聽診、量血壓、量體溫……這是隊員們做的最常見的工作,做完檢查后,隊員們給老人留下藥品。
從永昌鎮(zhèn)場鎮(zhèn)通往各村社及各家各戶的路,隊員們已走過無數(shù)遍。為了能在約定時間到達居民家中,不讓居民久等,他們騎著“小電驢”走村入戶。趙倩說,最初,大部分隊員并不會騎“小電驢”,為了方便下鄉(xiāng)入戶對轄區(qū)內重點人群開展隨訪工作,“硬是掌握了這一項技能”。
除了衛(wèi)生院的日常工作,無論酷暑還是嚴冬,羌山雄鷹健康護衛(wèi)隊隊員們總是身著“藍馬甲”,穿梭在永昌鎮(zhèn)的街頭巷尾和田間地頭。他們深入社區(qū),開展健康教育、健康咨詢、健康檢查等活動;在鄉(xiāng)村,向群眾普及健康知識,提升他們的健康素養(yǎng)和自我保健能力。他們還利用互聯(lián)網(wǎng)技術,建立居民健康檔案,實時監(jiān)控和管理居民健康狀況。
耐心熱心 做群眾的健康“貼心人”
“陳叔叔,早上吃降壓藥沒?要按時吃哦。今天給您量血壓,測指脈氧。”隊員張敏剛到陳大爺家,便向老人噓寒問暖,為其做健康檢查。82歲高齡的陳大爺患有高血壓、糖尿病、冠心病、腦梗等多種疾病。前段時間,陳大爺因腦溢血導致行動困難。護衛(wèi)隊員經(jīng)常上門指導用藥,測量血壓和血糖,并指導看護人員如何護理。每次臨走時,盡管陳大爺說話不太靈敏,都會拉著隊員的手艱難地說“謝謝”。
護衛(wèi)隊服務的對象大多是老年人,與他們打交道,隊員們自有“絕技”。起初,有些人很固執(zhí),不配合,護衛(wèi)隊員常吃“閉門羹”。隨著時間推移,他們逐漸打開了老人的心扉。如今,老人們不僅配合護衛(wèi)隊的日常健康管理,但凡生活上有困難或者健康方面有問題,都會向隊員傾訴,隊員也會竭盡全力為他們解決。即便幫不上忙,也會陪他們聊聊天、解解悶。每當老人絮絮叨叨訴說自己的病情以及家長里短,隊員們總會耐心傾聽。
執(zhí)著擔當 不斷探索服務路徑
羌山雄鷹健康護衛(wèi)隊隊長高麗蓉介紹,根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,護衛(wèi)隊不斷探索服務路徑。基于護衛(wèi)隊摸底的實際情況,護衛(wèi)隊依托北川羌族自治縣第三人民醫(yī)院團隊,設立了“愛心病房”,為特殊家庭提供更多幫助;開展門診陪診,讓老人就醫(yī)更順暢。到學校開展心理健康講座,到農貿市場宣傳講解食品健康……
據(jù)介紹,羌山雄鷹健康護衛(wèi)隊固定隊員有24名,專業(yè)人員卻配備得相當完善。很多時候會根據(jù)服務對象的身體狀況調配醫(yī)生,也會根據(jù)不同需求選派不同專業(yè)的醫(yī)生,為群眾提供更精準、更專業(yè)的健康服務。護衛(wèi)隊調配人員最多時總數(shù)達60人。
“把服務對象放在心上,把心放在服務對象身上。”高麗蓉說,一抹藍、一條心,羌山雄鷹健康護衛(wèi)隊的隊員們正如他們的隊名一樣,用勇敢、執(zhí)著和擔當,做群眾健康的守護人。
(譚勇 記者 彭雪 何茂松 文/圖)
編輯:譚鵬