為貫徹落實(shí)工行綿陽分行2024年金融知識(shí)“五進(jìn)入”集中教育宣傳活動(dòng)方案，增強(qiáng)金融消費(fèi)者特別是“一老一少”、農(nóng)民、務(wù)工人員等重點(diǎn)人群參與金融活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，近日，工行綿陽北川支行進(jìn)入社區(qū)開展“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣教活動(dòng)。
活動(dòng)期間，支行員工向老年人分發(fā)老年人金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)手冊(cè)、預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)解答老年人金融咨詢，介紹該行在便利化智能產(chǎn)品、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、提升客戶體驗(yàn)等方面為老年人提供的全面優(yōu)化。同時(shí)，宣講人以適合老年人理解的方式，將電信詐騙、非法集資等典型非法金融活動(dòng)案例解說給他們聽。面向老年客群，重點(diǎn)普及理性投資理念，將宣傳教育與推動(dòng)金融服務(wù)適老化相結(jié)合，促進(jìn)金融服務(wù)更平等惠及老年人。
此次宣教活動(dòng)，支行聚焦老年人金融服務(wù)需求，圍繞老年客群在銀行服務(wù)中面臨的困難，不斷提升適老金融服務(wù)水平，進(jìn)一步提高了老年人防騙意識(shí)，幫助老年人維護(hù)金融消費(fèi)合法權(quán)益，使老人們切實(shí)感受到工行的關(guān)愛與溫暖，以實(shí)際行動(dòng)踐行支行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
(作者：彭靜)
