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醫療“微改革”帶給患者就醫“好體驗”
醫療檢查檢驗結果互認、醫保移動支付功能加速下沉……
发稿时间:2024-12-04 08:40   来源: 綿陽日報

  醫療機構檢查檢驗結果互認,患者可以最大限度避免重復檢查,不僅節約就醫時間,也減少了不必要的支出;

  在鄉鎮衛生院看病,醫保繳費“搬進”手機,增強了患者的就醫體驗感,體驗全新、便捷的就醫流程。

  改善就醫體驗,我市“出實招”,用醫療“微改革”帶給患者就醫“好體驗”。

  “我一直以為在市里醫院做了檢查,回縣醫院復診還要再查一次,沒想到不用再檢查,真方便啊!”12月2日,在平武縣人民醫院門診大廳內,患者張先生感嘆道。

  此前,張先生在市級醫院進行了B超、凝血功能等12項檢查,回到平武后,平武縣人民醫院直接互認檢查結果,不僅為張先生節省了600余元的檢查費用,還大幅簡化其就醫流程。

  以往,患者在不同醫院就診常需重復檢查,耗費大量時間、精力與金錢,為切實減輕患者負擔,感受就醫的便利與實惠,平武縣人民醫院積極落實省、市、縣關于檢查檢驗結果互認的相關文件精神,并制定了詳細的工作方案。“開展醫療機構檢查檢驗結果互認工作以來,醫院制定了實施細則,確定磁共振、CT等157項互認項目及流程,同時通過接入綿陽市檢查檢驗互認平臺,實現信息高效互通。”平武縣人民醫院相關負責人說,醫院還組織各科室醫務人員開展培訓學習,通過微信公眾號、宣傳牌等多種渠道,向社會公示公開檢查檢驗結果互認的醫療機構名單與互認項目清單,提高患者的知曉率和認可度。

  醫療機構檢查檢驗結果互認工作推行以來,平武縣本地受益群眾達1200余人次,為患者累計節約醫療費用27萬余元。

  “在鄉鎮衛生院看病,用手機就可以進行醫保繳費了,真的太方便了。”12月3日,在鹽亭縣九龍鎮中心衛生院,患者林先生在醫護人員的指導下,在微信上激活醫保電子憑證,隨后微信立刻提示繳費通知,在現金支付、醫保移動支付中選擇移動醫保支付,便成功完成了醫保線上繳費。體驗了醫保移動支付的便捷后,林先生對此贊不絕口:“沒想到,醫保報銷結算家門口就完成了。”

  這得益于鹽亭縣九龍鎮中心衛生院成功上線醫保移動支付,該衛生院成為全省首家實現醫保移動支付的鄉鎮衛生院。

  今年,經過對醫院系統改造、網絡改造、移動端改造、醫保審批等幾個月的探索攻堅,醫保移動支付成功通過各項測試后上線。現在,在九龍鎮中心衛生院就診的患者,只需在微信上激活醫保電子憑證,即可享受從掛號、就診、取藥、結算的全流程線上醫療服務,完成診療后,無需攜帶社保卡到窗口排隊繳費,通過微信消息提醒即可收到繳費通知,患者只需點擊消息即可完成醫保線上繳費。

  醫保移動支付功能在基層衛生院的上線,讓就醫流程更安全、更便捷,不僅提升了醫保結算服務效率,還改善了參保患者的就醫體驗,真正實現了患者少跑腿,數據多跑路。

  (方玲 記者 彭雪 任露瀟)

  編輯:譚鵬



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