花5700元在某二手交易平臺購買了一部手機，到貨后發(fā)現(xiàn)手機不僅設(shè)置有開機密碼，內(nèi)存也“縮水”了一半。和商家多次交涉無果后，買家小李起訴到法院。近日，三臺縣人民法院在審理這樣一起網(wǎng)購糾紛時認(rèn)為，被告明知其銷售的涉案手機實際參數(shù)和其二手平臺店鋪宣傳不一致，仍然向原告出售涉案手機，構(gòu)成欺詐，判決退一賠三。
小李打算購買一部某品牌手機，考慮到新機價格較貴，他將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到了二手市場上。經(jīng)過反復(fù)挑選，小李在某二手交易平臺支付5700元，購買了一部該品牌手機。收到手機后，小李發(fā)現(xiàn)手機設(shè)置有開機密碼未解鎖，經(jīng)與賣家小杜溝通，拿到密碼解鎖手機后，又發(fā)現(xiàn)手機參數(shù)與描述不符，其中內(nèi)存由說好的256G變成了128G。失望之下，小李表示想退貨，小杜表示，需要小李在平臺上架閑置鏈接，由自己拍下后，小李將手機寄回，錢則原路返回。小李按照對方要求上架閑置鏈接，但小杜并未依約拍下貨品，后失去聯(lián)系。無奈之下，小李到法院起訴。
三臺法院審理認(rèn)為，本案的爭議焦點在被告小杜銷售該類版型的手機是否構(gòu)成欺詐？
法院查明，通過原告小李提交的開箱視頻、通話錄音、檢測單、訂單信息及與商家的聊天記錄，能夠證明其在被告處購買了涉案手機，與被告之間建立了信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同關(guān)系。小李提交的相關(guān)資料顯示，其購買的某品牌國行256G手機，經(jīng)檢測手機內(nèi)存為128G，且檢測不到esim模塊，無法驗證是否正品顯示屏，檢測不到環(huán)境光傳感器等。被告明知其銷售的涉案手機實際相關(guān)參數(shù)和其二手平臺店鋪宣傳不一致，仍然向原告出售涉案手機，構(gòu)成欺詐，雙方簽訂信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同應(yīng)當(dāng)予以撤銷。
既然構(gòu)成欺詐，那原告提出的十倍賠償請求能否得到支持呢？法院認(rèn)為，原告要求十倍賠償?shù)脑V訟請求過高，與法律規(guī)定不符，依法調(diào)整為：由被告退還原告購買手機的款項5700元，并按照該商品金額的三倍進(jìn)行賠償。
最終法院判決，撤銷原告與被告達(dá)成的商品買賣合同；由被告于本判決生效之日起10日內(nèi)向原告退還購買手機的商品金額5700元；由被告按照商品金額的三倍向原告賠償17100元；駁回原告的其他訴訟請求。
法官提醒
誠信經(jīng)營，和諧經(jīng)營的重點在于明碼標(biāo)價、信譽至上，不欺客宰客、不虛假宣傳。賣家在二手商品交付前，應(yīng)向買家如實說明商品實時狀況，同時要妥善保管商品，確保交付前的商品與其描述相符，否則，賣家需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
同時，消費者應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)網(wǎng)站購物，在二手商品交易中應(yīng)避免盲目貪圖便宜或輕信他人，要注意賣家過往交易情況、信譽評價等信息，評估賣家可靠性。要提高甄別能力，謹(jǐn)慎交易，在下單前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)確認(rèn)商品參數(shù)，摸清購物流程并保留相關(guān)證據(jù)，才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。（張麗娟 記者 鄧勇）
