排隊上車，秩序井然
綿陽新聞網(wǎng)訊 1月26日，2024年春運啟動，至3月5日結(jié)束，為期40天。據(jù)悉，今年春運期間，綿陽火車站預(yù)計發(fā)送旅客98萬人次，同比增長10.6%。節(jié)前客流高峰預(yù)計為2月7日(臘月二十八)，節(jié)后客流高峰預(yù)計在2月25日(正月十六)。
“為確保旅客平安、有序、溫馨出行，春運期間，綿陽站將加開臨時列車10.5對，其中動車7對，加開列車的方向主要是上海、北京、西安、烏魯木齊、太原、深圳等。”據(jù)綿陽火車站黨總支書記王雪梅介紹，綿陽站開啟了人工售票、自動售票機、市內(nèi)售票點等51個窗口，對務(wù)工人員和學(xué)生開設(shè)售票專窗。同時，還設(shè)有通辦窗口，即在一個窗口完成售票、退票、改簽、資質(zhì)核驗、身份信息審核、聯(lián)系方式捆綁等多種業(yè)務(wù)。對原有站內(nèi)換乘路線進行了優(yōu)化，新增便捷換乘專用通道，優(yōu)化后，有站內(nèi)換乘需求的旅客，會更加省時快捷。
記者在火車站看到，客流明顯增加，旅客進出站秩序井然。候車廳內(nèi)，隨處可見志愿者為旅客引導(dǎo)、答疑解惑的忙碌身影，一張張溫和的笑臉、一個個關(guān)切的眼神，溫暖著旅客的回家路。
“無論是線上還是線下，購票都方便，不僅可以候補購票、中轉(zhuǎn)購票，還新推出了購票預(yù)填、起售時間提醒、學(xué)生和務(wù)工人員預(yù)約購票專區(qū)，還擴大了改簽范圍。”正在購票的陳先生告訴記者，綿陽站開通的務(wù)工人員購票窗口很不錯，讓外來務(wù)工人員感到既方便又省心。
記者注意到，在車站洗手間，新增添了熱水寶、烘手機、自動皂液器、芳香機等服務(wù)設(shè)施，讓旅客感到溫馨和舒心。
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編輯：譚鵬
