10月2日6時，蒲長勝準時出現在2單元4樓，攙扶著住在該樓的龐先生前往核酸采樣點。原來，龐先生是一個人居住，行走不便。得知這一情況后，蒲長勝主動承擔起接送對方的任務。而這是他作為“總負責人”的一個任務：做好特殊人群服務。
“總負責人”是什么?涪城路99號是涪城區城廂街道鐵牛街社區的一個老舊小區，內有住戶68戶、200多人，臨街道、無物管、老人多。臨時管控后，針對老舊小區的難點問題，如何做好“最后100米”服務、組織住戶有序進行核酸檢測采樣等疫情防控工作?這個“總負責人”就是關鍵一環。
鐵牛街社區共有14個小區、5200多人，其中老舊小區5個。為織密老舊小區“防疫網”，該社區拿出了一套管理體系：管總+抓細，具體成立以社區干部、“黨支部書記”或物管負責人為“總負責人”，下設信息報送、生活服務、秩序維護、環境衛生以及特殊群體5個小組，將各項疫情防控措施落實落細到人頭，織密織牢社區疫情防控安全網。
作為“總負責人”，具體要做些什么?鐵牛街社區黨委書記劉程介紹，不僅要全面負責轄區疫情防控工作，與志愿者們一起開展服務工作，還要第一時間將社區的安排“傳下去”，靈活調度志愿者。
“統計一下今天還有哪些需要就醫幫助的，登記對接一下……”2日11時，正在涪城路47號燃氣小區門口執勤的敬軍，正準備與同事交接工作，接到了新“任務”。作為小區秩序維護組成員的他，收到新“任務”后，立即拿出隨手攜帶的小本子一個一個聯系，這里面記錄著全小區有特殊情況的住戶。“大爺，把口罩拉上來，把鼻子遮住。現在不能隨意出入，你有啥子需要幫忙的。”敬軍一邊聯系，一邊不忘對進出人員進行詢問。老人聽到提醒，馬上把口罩戴好。
除去嚴格詢問進出小區的人員外，對于有些不理解政策的居民，敬軍還會通過電話或上門的方式，對居民曉之以理動之以情，盡最大努力做好各方銜接，當好“守門人”。
記者采訪中發現，這些老舊小區的出入口處都張貼著一個二維碼格外醒目，上面印有“臨時管控期間，請嚴格執行疫情防控要求，如需社區服務請掃碼。”“這個是涪城區統一印發張貼的，有需要幫助的、物資需求等，均可以在這個平臺上登記。”劉程介紹，臨時管控期間，老舊小區的居民們還主動加入志愿者團隊，參加此次戰疫，他們有維護核酸檢測采樣秩序的、有主動幫助鄰居買物資的……大家群策群力，凝聚成一團，共同守護家園。
也正是有“總負責人”當好大管家組織謀劃，5個小組成員和各志愿者隊伍積極參與，把牢出入關口，做好生活保障，才切實筑起老舊小區疫情防控安全網。
(吳蘇 發綿報融媒記者 尹秦)
編輯：譚鵬 校對：李志 審核：劉益
